Att hushållen bor kvar under genomgripande renoveringsprojekt har blivit allt vanligare de senaste åren. I vår egen statistik märks det främst genom att endast ett fåtal projektfastigheter är tomställda inför byggstarterna. Dessa nya förutsättningar kräver naturligtvis extra omtanke och planering för att minimera störningar.
Ett stambyte är dramatiskt och innebär en kränkning av människors mest privata rum. Det är därför ingen överdrift att påstå att det är de boendes upplevelser som fäller avgörandet för om renoveringen varit lyckad eller inte när den färdigställda fastigheten ska utvärderas.
Vår mångåriga kunskap om stambyte med kvarboende har vi använt till olika system för ökad boendetrygghet. Detaljerna brukar vi diskutera med beställaren och sedan justera för att passa det konkreta projektet, men nedanstående summering ger en enkel bild av vilka delar vi betonar och ständigt arbetar med.
Grundlig analys
En analys av projektbyggnadernas förutsättningar i god tid före byggstart minimerar risker men kan också visa på möjligheter för de kvarboende. Har projektet egenskaper som kan minimera omloppstiden i varje lägenhet? Finns det andra onoterade möjligheter att minska störningar under projekttiden? Svaren får styra hur vi bäst planerar projektet med hänsyn till hushållen.
Tydlig kommunikation
Vi påbörjar tidigt kommunikationen med de boende och fortsätter sedan genom hela projektet på grupp- och personnivå. Till vår hjälp har vi kunnig personal, egenutvecklade program samt analoga och digitala stöd som även kan kombineras med beställarens motsvarigheter.
Strikt tidsplan
Tillsammans med beställaren tar vi fram en tidsplan som vi förmedlar och sedan håller, för varje lägenhet liksom för projektet som helhet. Skulle avvikelser eller tidstillägg bli oundvikliga rapporteras dessa omgående till de boende.
Säkert skalskydd
Vi använder speciella låssystem och arbetar efter väl utformade säkerhets- och kontrollrutiner som både skyddar de boende och som till sin form ger en ökad trygghetskänsla. Oavsett vilket säkerhetsystem som väljs används inga privata nycklar, en ytterligare säkerhetsåtgärd.
Social kompetens
Vi ställer som krav både på egen personal och underleverantörer att alla har god vana att hantera kvarboende på ett vänligt och respektfullt sätt. Personalens flerspråkighet är ett ytterligare plus för kommunikationen som vi gärna lyfter fram. I flertalet fall tillsätter vi även en Ombyggnadssamordnare som sköter all kommunikation med hushållen samt tillvalsarbetet.
Framkomlighet
Vi strävar efter att hålla trapphus, hissar och allmänna utrymmen maximalt tillgängliga under byggtiden. För befintliga hissar görs en plan så att vertikala transporter huvudsakligen sker under tider då de boende lämnat projektbyggnaden för dagligt arbete och skola.
Renhållning
I lägenheterna sätter vi upp luftslussar och skyddstäcker golven, ser till att de boende täcker dammkänsliga inventarier och städar kontinuerligt. Vi håller även rent utanför själva arbetsytorna, i allmänna utrymmen och runtom projektbyggnaderna. Kontroller görs både dags- och veckovis.
Beredskap och tillgänglighet
Vi har beredskap att informera de boende om särskilda händelser som påverkar dem mer än vanligt under byggprocessen. Hit hör till exempel tillfälliga bullerhöjningar, planerad avstängning av el och vatten samt uppföljning av oförutsedda händelser. Projektets representanter är ständigt tillgängliga för att svara på frågor eller för att ta emot iakttagelser.
Utvärdering
Efter varje lägenhet, större arbetsmoment och efter projektavslut kan vi, om så önskas, genomföra enkäter som summeras och analyseras för att ge kunskap som kan användas längre fram i projektet eller föras över till framtida projekt. En tillgång för oss själva likaväl som för våra beställare och deras slutkunder.
Mer information
Om du har frågor om våra särskilda program för kvarboende lägenhetsinnehavare och lokalhyresgäster går det bra att ställa dem här.
Läs om vårt långsiktiga kvalitets- och hållbarhetsarbete i vår KMA-policy.
Ladda ned vårt BKMA-certifikat.
Lär dig mer om de globala hållbarhetsinitiativen genom att studera Agenda 2030 som utformats av FN:s Generalförsamling och består av 17 globala hållbarhetsmål för en bättre framtid.
Se även Brundtlandkommissionens rapport Vår Gemensamma Framtid – Our common future (1987).